IT/EDV SUPPORTER AT EVB TRAINING GMBH

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Wednesday, August 23, 2023 at 12:52:34 AM Coordinated Universal Time
International
Germany, Hessen, Cassel
Description

Full-time

51-200 employees · Software Development

About the job

Die EVB Training GmbH ist eine aufstrebende und bundesweit expandierende Bildungseinrichtung. In multikulturellen Teams, mit flachen Hierarchien und interessanten Konzepten bieten wir Umschulungen und Weiterbildungen für Menschen mit Fluchterfahrung und Migrationshintergrund an, die sich in den deutschen Arbeitsmarkt integrieren wollen.

Aufgaben

In unserer Zentrale in Kassel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen verantwortungsvollen und engagierten

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Folgende Aufgaben warten auf Sie:

  • Vorbereitung von IT-Ausstattungen, Aufrechterhaltung von Verfügbarkeit und Betriebssicherheit der Unternehmens-IT
  • Einrichtungsarbeiten (Windows-Umgebung) in Verbindung mit dem Netzwerkadministrator, perspektivisch Übernahme der Administrationsverantwortung
  • Bundesweiter IT/EDV-Support (1st/2nd Lv) für Hardware, Peripherie, BS, Office, Kollaborationstools, Fernwartung und Kommunikationseinrichtungen in Verwaltung und Schulungsumgebung
  • Technischer Service, Fehleranalyse, Behebung von Störungen etc. in Verbindung mit Hersteller-/Lieferantensupport etc., Supportlogistik, Austausch und Inbetriebnahmen,
  • Dokumentation und Analyse von Supportfällen zur Verbesserung und Optimierung von Prozessen
  • Strukturierte administrative Verwaltung der Unternehmens-IT
  • Sicherstellung und Einhaltung interner Prozesse und Richtlinien
  • Strukturierte und zielorientierte Zusammenarbeit mit lokalen „IT-Kümmerern“
  • Bedarfsabhängig Anwenderunterstützung und Schulung von Mitarbeitern

Qualifikation

Wir freuen uns, wenn Sie

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich vorweisen u/o über langjährige Praxiserfahrung darin verfügen und sich auf aktuellem Technikstand sehen,
  • Berufserfahrung im Kunden-/IT-Support mitbringen,
  • fundierte Kenntnisse in der Netzwerk- und Windows-Umgebung vorweisen,
  • sicher im Umgang mit Windows 10, MS-Office, Teams, Fernwartung- und Security-Tools sind,
  • bereits Erfahrung mit ILIAS und Kollaborationtools/Sharepoint-Ware erwarben,
  • über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen,
  • umsichtig, vertrauensvoll, engagiert, strukturiert, service- und dienstleistungsorientiert agieren
  • und über eine Fahrerlaubnis der Klasse B (Alt 3) verfügen

Des Weiteren erwarten wir:

interkulturelle Offenheit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Weiterbildungsinteresse, um aktuelle wie auch zukünftige Herausforderungen zu bewältigen. Sowie die Nutzung des privaten PKW (gegen Kostenausgleich) für bedarfsabhängige, gelegentliche Dienstfahrten/Dienstreisen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevanten Qualifikationsnachweisen, Zeugnissen. Bitte ergänzen Sie dies Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintritts und Ihrer Gehaltserwartung (Bruttojahresgehalt).